Procon-MA ensina como bloquear chamadas indesejáveis de telemarketing
Para não receber mais esse tipo de ligação basta cadastrar sua linha telefônica em lista de bloqueio no site do PROCON/MA
As ligações de telemarketing incomodam cada vez mais os usuários de telefonia móvel. Uma alternativa para o consumidor não receber mais essas ligações é cadastrar sua linha telefônica na lista de bloqueio de telemarketing, disponível no site do PROCON/MA.
O cadastro tem o objetivo de impedir que as empresas de telemarketing ou estabelecimentos efetuem ligações telefônicas não autorizadas para usuários nele inscritos, obrigando que as empresas retirem o contato de seu sistema em um prazo de 30 dias.
“O consumidor que se sentir importunado por serviços de telemarketing tem o direito de solicitar a exclusão de seu contato e não receber mais chamadas indesejadas. O desrespeito ao bloqueio prevê sanções estabelecidas no art. 56 do Código de Defesa do Consumidor”, ressalta a presidente do PROCON/MA, Karen Barros.
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